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ご利用ガイド

ようこそ<Hagstyle公式オンラインショップ>へ。

最短でご注文当日に発送します。
送料は*沖縄及び離島を除き、8,000円以上のご注文で無料となります。

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発送日・商品引き渡し

ご注文後、定休日を除く1~2営業日以内に発送いたします。
※入荷待ち商品を含むご注文の場合、入荷予定の一番遅い日程に合わせての一括発送となております。
 
[ 海外発送について ]
 ・当店は海外への発送を行っていません。

送料について

□宅配便  (佐川急便)
・北海道・・・700円
・本州 ・・・600円
・四国、九州・・・700円
・沖縄県 ・・・1500円

□高額購入割引特典
・お届け先1件につき合計8,000円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。

[ 離島他の扱い ]
*沖縄県市外及び離島、一部地域は追加送料(中継料/お客様負担)が掛かる場合があります。 
 ご注文確認後、対象のお客様はメールにてご連絡させて頂きます。

□ゆうパケット/日本郵便(ポスト投函)
・全国一律・・・300円

お支払い方法について

□クレジットカードがご利用いただけます。

 VISA / Mastercard / AMERICAN EXPRESS

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□コンビニでお支払いが可能です。
 ローソン(Loppi)
 ファミリーマート(Famiポート)
 ミニストップ(Loppi)

※コンビニ払いは購入者様負担の手数料が発生します。
<手数料>
3,000円未満の買い物 ・・・ 200円(税込)
10,000円未満の買い物 ・・・ 300円(税込)
それ以上 ・・・ 500円(税込)

注文から5日以内にご入金されない場合、自動でキャンセルになりますのでご注意ください。


返品・交換について

●商品到着後、※7日内に限り受け付けさせていただきます。メールにてご連絡ください。

[ お客様都合の返品 ]
イメージ違い・サイズが合わない。
※返品送料(お客様負担)
※返金方法(銀行振込での返金となります。返金に伴う振込手数料はお客様負担となります)


[ お客様都合の交換 ]
同商品とのサイズまたは色交換のみ対応可。(*セール品除外)

※返品送料(お客様負担)
※交換商品、発送時の送料(無料)

[ 当店都合による交換・返品 ]
・商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合。
・注文商品とお届け商品が異なる場合。

 ご連絡を頂いてから商品の返品・交換の可否について、また返金方法等をご連絡いたします。

 その際の送料は弊社負担とさせていただきます。

[ 注意事項 ]次の場合は原則として返品・交換は一切お受けできません。

 ・事前のご連絡がなく、返送された商品。

 ・一度でもご使用になられた商品。(*サイズ確認の試着程度は可)

 ・ペットをポケットに入れて使用された場合。(*衛生上の問題で不可)

 ・お客様の過失による汚れ、ペットの毛、キズや汚れ、たばこ、香水、消臭剤、など匂いが付着し商品価値が損なわれた。

 ・付属品を紛失した。

 ・修理や加工、洗濯等された。 

 ・お届けより7日以降経っている場合。(*取り扱い状況に関わらず一切お受け致しかねます。)


インターネット通販というご注文の特性上すぐに着用の予定が無い場合でも、商品の状態は必ず商品の到着直後に
ご確認くださいませ。


発送後のお客様都合による長期不在・受取拒否等につきまして

・発送後のキャンセル、音信不通、受け取り拒否、長期不在等のキャンセルがあった場合、
 今後ご注文をお断りする場合がございます。

・長期不在・受取拒否等により、当店に商品が返送された場合は、発送に掛かりました送料+返送送料(地域別送料)を、
 お客様にご請求させて頂きます。